我安慰说:“马丁,你不用担心,俗话说得好,真理越辩越明,一样事情如果经不起争论,经不起质疑,那它肯定不是一件好事情。”
马丁稍稍放宽心。
王小玉说:“没想到,小小一碗汤里,能有那么多名堂!”
她没吃过,也没见过,她决定投资的时候,甚至都没问一句是怎样的出品。
叶丽说:“这样说来,胡辣汤不适宜做成标准化产品。”
开连锁店的前提,是出品的标准化,如果客户在每一个店里吃的味道不一样,那还谈什么连锁店。
我说:“怎么不适宜做成标准化产品?”
叶丽说:“你看,熬底汤时可以加人参、当归、黄芪、枸杞等中药材,还可以加牛鞭、羊鞭、骨髓等滋补品,汤熬好后还可以加海参、鱼翅、雪蛤、鲍鱼,甚至松茸、冬虫夏草。这样一来,标准化从何谈起?”
不管我的心思怎么活,怎么乱,有一条很清醒,那就是坚持出品的标准化,坚持店面的连锁化。而出品标准化是店面连锁化的基础,出品做不到标准化,店面连锁化就无从谈起。
叶丽提醒了我,一番思量,我由骑墙派变成简约派。接下来,奢侈派和简约派的争论主要在我和程旭东之间展开。
我说:“程副董,我们开店的原则是什么,你还记不记得?”
程旭东说:“董事长,你这话说得!我们开店的原则是为了赚钱,我永远都会记得!”
我说:“错!”
程旭东说:“开店不是为了赚钱,难道是为了赔钱?”
我说:“我们开店的目的是为了赚钱,为了更美好的生活。不是原则!”
程旭东说:“那你说原则是什么?”
我说:“当初,我们三个主要发起人――程副董你,万总经理,还有我――在商量这事的时候,是不是达成一个共识,就是要做到出品标准化、店面连锁化。这一点你还记得吗?”
程旭东干脆地说:“记得!”
我说:“出品标准化、店面连锁化就是原则,这一点一定要坚持,不能有任何改变。”
程旭东说:“谁说原则不能变,原则也要与时俱进嘛。”
我说:“如果原则也能变来变去的话,那还能叫原则吗?”
程旭东说:“我们当初在制定原则的时候,并不了解业内的全部情况,属于匆忙制定,现在弄清全部事实后,我认为,以前的原则就要进行适当的修正了。”
我说:“怎么修正?”
程旭东说:“到目前为止,我并不反对产品标准化,也不反对店面连锁化。我只是认为,可以先把原则放一边,哪一种出品赚钱快,我们就采用哪一种出品,等有了钱后,再谈原则不迟!”
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