3.在充值到帐前记录下您的网银交易流水号。
二、神州行卡充值
1.请务必使用与您选择的面额相同的神州行卡进行支付，否则引起的交易失败交易金额不予退还。如：选择50元面额但使用100元卡支
付，则系统认为实际支付金额为50元，高于50元部分不予退还；选择50元面额但使用30元卡支付则系统认为支付失败，30元不予退还。
2.支持卡种：全国卡：卡号17位，密码18位。面额：10，20，30，50，100，300，500元
江苏地方卡：卡号16位，密码17位。面额：30，50，100元
浙江地方卡：卡号10位，密码8位。面额：20，30，50，100元
辽宁地方卡：卡号16位，密码21位。面额：50，100元
福建地方卡：卡号16位，密码17位。面额：50，100元
3.在充值到帐前请保留您的充值卡。
三、其他
1.请选择好所充值服务器、填好玩家帐号，记下订单号。
2.输入神州行充值卡帐号帐号密码时请仔细核对。
3.请关闭所有屏蔽弹出窗口之类的功能，否则在线支付将无法继续。比如：3721，googletoolbar，上网助手，alexatoolbar，baidu等。
4.请注意选择安全的上网地点，避免在网吧等公众场合充值。
5.如在充值高峰期，延迟一两分钟到帐属正常现象，但迟迟未到帐时，可发邮件至feiku_申诉。内容必须包括：帐号、订单号、充值金额、神州行充值卡号、或者是支付银行以及交易流水号。我们将在2个工作日内予以回复。
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