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三组组长米乐乐坐在控制室里，修长的双腿搭在桌面之上，有一搭没一搭的正用锉刀修整自己的指甲，落地的玻璃窗外大雨潺潺。
上夜班本来就是一件心塞的事情，若是还加上一场大雨，真的是可以活活塞死人的。
‘滴滴滴’显示器上突然跳出一个红色小框，米乐乐随着声音抬头一看：鲜红色的对话框显示实时的服务热心接听率已经低于75%，这样的接听率更是让人心塞的厉害。
点开操作页面，五条热线都是正常接通状态，唯有209号线显示‘示忙’，而且‘示忙’时间已经超过半小时，这也太夸张了一些。
米乐乐拉下环在自己的头上的耳机，站起来透明的玻璃隔断看向自己的小组：四女二男的组合，看起合作的不错，联动和操作都很正常；只是坐在角落的209号好像已经扑在桌面上睡着了。
米乐乐抬起手腕看了看时间，20：45，离下班还有15分钟，这袁野是不是要打算一直睡到下晚班呢？
现在这些小年轻人真的是越来越任性，自己想怎么样就怎么样，一点团队精神都没有！
一个组的接通率上不去，不仅米乐乐自己的奖金难保，就是组员的绩效工资也是受影响的。
米乐乐气呼呼的将‘示忙’的209号坐席‘强制示闲’，瞬间就有电话进来了，可是再抬头看向那个角落，却发现209号依旧睡在桌面上，丝毫不理会已经进来的电话。
这样的工作态度让米乐乐着实火大，于是换上棉布拖鞋，就目标明确的走向209号坐席。
209号坐席的工号牌上插着工作人员的信息：袁野化妆过度的硬照生生的刺着米乐乐不悦的神经。
“袁野……”米乐乐不耐烦的用手指点点坐席之间的隔断，要不是为了保持接听室内的安静，米乐乐说不定就想要直接一巴掌拍到袁野的头上。
唤了几声‘袁野’，这丫头还是睡得天昏地暗的，米乐乐不悦的伸长手推推袁野的肩膀，“袁野，现在是上班时间！”
身着粉色衬衫的袁野，被米乐乐轻轻的一推，居然就从桌面上滑到了地上，米乐乐没想到是这样的结果，‘莫不是生病了！’
米乐乐这样想着，于是转身到坐席里面，可是米乐乐一脚才转过来，就被自己眼前的一切给吓得惊声失叫：“啊……啊！”
在自己坐席上正在认真接听电话的五位组员，被组长的惊叫声吓得站起身来，踮起脚尖看发生了什么事情，而离得最近的男接线员直接按了‘静音’键，然后放下耳机，三步并作两步走到米乐乐身边。
想要扶起米乐乐的男接线员，在低头看到袁野瘫倒在地上的样子之后，亦是忘记了自己的初衷，一双不大的眼睛立马睁大，眼神之中写满了恐怖，想要扶住米乐乐的双手也变得颤抖不已，别过眼睛但是手还是颤抖着指向袁野。
袁野平日里一双修长漂亮的手，现在呈鸡爪一样狰狞的半曲着，好像是遇到了什么痛苦的事情一样；化了浓妆的脸蛋之上已经没有了让人惊艳的美丽，只留下了一个惊恐万分的表情，当然最恐怖的是袁野的面部细节，瞪得格外突出的双眼上已经包裹了鲜血，口鼻处的血迹也已经混合在了一起……完完整整的诠释了成语‘七孔流血’，让人不敢直视！
……
徐主任接到电话的时候，正在同一名样貌极佳的女子搂成一团在说‘悄悄话’，因此对这个突然响起的电话，感到了一阵阵的心烦，但是看到屏幕上显示的是内线之后，只得不耐烦的按下了接听键。
“徐主任，出……出事了！”
“你是谁？”听着这个陌生的声音，徐主任有些疑惑的又确认了一遍电话号码，简单的五位数，就是内线没错，可是这声音……
内线那边的人，显然没有徐主任的闲暇心情，颤抖着声音道：“徐主任，死人了！”
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