“龙总,我不知是您驾到,否则一定亲自迎接……”
“不用了!”龙寒干脆的打断,“如果不是这样低调的出访,恐怕还发现不了潜在的问题。”
女孩的一双冷眸瞥向那个之前的销售小姐,“通知财务部,结算她本月工资,从今天起,她不用来了,盛华不需要这样的没有素质的员工!”
听了这话,之前那个销售小姐都快哭出来了,之前的傲气消于无踪,“总裁,我真的不知道是您,求您再给我一次机会吧。”
“这么说,如果不是我,你就可以心安理得的颐指气使了,对么?”
“我,我……”
“就因为你,盛华给顾客留下了一个什么样的印象?这份责任你担得起么?”
“就是,开除你,已经是便宜你了!还不快走?等保安送你出去吗?”经理也在一旁附和道。
销售小姐无法,只得悽零的离去,好像遭到了主人抛弃一般。
她知道,今晚得罪了龙总,明天龙城市近一半的购物中心,都没法去应聘了。
经理谄媚的转过头去,看向龙寒。
可是女孩没再理他,来到围观的众人面前,朗朗开口。
“各位顾客,你们能选择盛华中心,就是基于一份信任,今晚的不愉快,我向大家道个歉,我在这里向大家郑重承诺,不仅盛华,以后龙氏旗下所有产业都会反躬自省,尽最大的努力避免这种态度恶劣的事件发生,为大家打造最满意的购物,请所有顾客代为监督。”
听着这位总裁的一番平易近人,没有架子的发言,众人顿时好感倍增,响起一片掌声。
女孩这时来到经理的身边,感受着女孩冷傲的气质,经理的额头冷汗涔涔,生怕一不小心,自己也像那个不开眼的女人一样卸甲归田。
谁都知道,龙氏集团对员工的待遇是最优厚的,自己可不想没了这份工作。
一旁的夜流星看着他在女孩面前战战兢兢的样子,对这种感觉深有领悟。
自己可是从早到晚与总裁老婆大人接触,承受的压力岂是这个经理所能想象的?
“听你的总经理说,你姓汪,对么?”
“是的。”经理的脑袋一阵乱点。
“汪经理,管理员工不严,这件事,你也难辞其咎吧?”
“我……”汪经理的心已经提到了嗓子眼。
自己今天就这么倒霉,走了悖时运?
“取消你的年终奖金,你没有什么异议吧?”
汪经理一呆,不敢相信这是真的,原来这么轻就完了?
他浑身毛孔为之一畅,比起开除,扣奖金就像过年一样让人高兴了。
这劫后余生的感觉,就像一个在法庭上,原本被判死刑的人最后改判拘留一样。
“但是,盛华工作人员的服务态度问题一定要大力整改,今晚发生的,恐怕只是冰山一角。”
“我要看到的,是盛华真正做到让顾客宾至如归,这是我对你们下达的一个任务,有你代为转达其他各经理,你能做好么?”
“能,龙总,我一定圆满完成。”
“好,你去吧。”
看着经理离去的背影,夜流星叹道:“唉,好端端的一次购物,就这么被搞砸了,真扫兴。”
女孩不动声色的反问了一句,“谁告诉你我们是来购物的?”
听了这话,夜流星有些摸不着头脑,“怎么,宝贝儿,咱们不是来购物的?”
“你想想,上午,你的一通澄清的发言,真的就会让所有人都相信么?”
夜流星的眼珠向四周转了转,“你的意思是……”
“现在四周恐怕就有环伺的狗仔,我是要在这公众场合,以我们二人同时出现的方式,彻底打消那些残存的疑虑。”
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