乔清雅愕然,昨晚和杨明闹得太累,手机丢在一旁都忘记了充电了。
“行,我知道了。夏微,你通知一下经理以上级别的人两点钟来会议室开会。”
“好。”
客户心急预定的车子快点拿到手,这能理解,但在汽车预售时,官方网站上已经说好了交车日期,创世纪公司是没有违规的,预售回笼的资金已经用出去四分之一,不可能出现退款的先例。
如果一个人退款成功,其他人跟风,形成多米骨诺牌的连锁反应,引起难以估量的损失,将会给创世纪带来巨大的创伤。
1000多亿已经用出去了,这部分资金暂时拿不回来的,所以乔清雅的第一想法就是毫不犹豫地回绝这些有退款要求的客户。
虽然突发事件很急,但对于乔清雅来说,这是很容易化解的,没必要惊慌失措。
现在是下班吃饭时间,乔清雅没有让大家牺牲吃饭时间开这个问题不是很严重的会。
客服部经理夏微走了后。
“杨明,你去楼下对面的餐厅打包两份饭菜来,到时候开会你也去。”
“好。”
这个时间吃饭时间,两顿没吃,肚子确实有些饿,待乔清雅进入总裁办公室处理起文件后,杨明转身出了公司大门,进电梯下楼。
两点整,创世纪公司会议室,经理以上级别的人全部到齐。
营销部经理吴兵,财务部经理陈蓉,人力资源部经理程峰,市场推广部经理方世杰,总经办主任洪招弟,售后服务部,简称客服部经理夏微,保全部经理董文军,后勤部经理余兰,安检部经理徐高明,采购部经理夏正方,技术部经理由杨明兼任,除了杨明技术部以外,其他所有经理对总裁乔清雅负责。
董事会成员杨明,乔清雅坐正前方,其他经理分坐在两人左右两排。
“经客服部经理夏微反馈,已经有客户想知道预定的车什么时候可以拿到手了,吴经理,对此,你有什么想法。”
坐在靠前的吴兵是一个三十多岁的男人,方寸头,看起来精神气十足,吴兵微微额首,声音敞亮回道:“公司在创立初期,形势一片大好之下,不能有一点失误,客户的反应比较正常,但我们不能因为客户的激烈反应而方寸大乱,所以,我的想法是回绝,但主要的一个前提是,我们必须要在谈好的交付日期,如期把客户预定的车子交到客户手中。”
本章未完点击下一页继续阅读