佳作之二：第二天，这家商店的门旁放置了一块大大的标牌，“本店本着‘顾客是上帝’的宗旨，热忱为广大顾客服务。昨天因工作人员疏忽，在一架名牌钢琴上标价时少了一个零。一位女士看中了这架钢琴要买下来，我们明知有错，却仍然照少一个零的标价售出，在这里，您或许也能买到像那位女士买到的商品。！”消息传出去,商店中的钢琴及其他货物被抢购一空.标价错了,而总经理继续"错"下去,以"最低"价格为自己做了最好的广告,而且取得成功.
佳作之三：总经理虽然答应把那昂贵的钢琴卖给那位顾客，但还附加了一个条件，请她写篇文章。第二天，当地最最有名的一家报纸登出了一篇顾客写给报社的信。文章内容如下：“我是一名来自利福尼亚洲的游客，初到此地，路过你们这儿的一家xx商店，由于店主的疏忽，将一架价值数千元的名牌钢琴标价少了一个零。但店主待人诚恳，守信用，还是按原价卖给了我。在此，我对他表示万分的感谢。”
面临问题，能够很快拓宽思维领域，通过快速联想获取众多可供分析和解决问题的信息，提出两种以上解决问题的方案、假设或答案。这种发散思维又叫辐射思维、扩散思维、开放思维，它的特征和品质是思维的开放性、灵活性和流畅性。
本章未完点击下一页继续阅读