三、弄清楚用何种衡量指标以及为什么使用。好的衡量指标不仅能帮助管理者做出正确的决策,更能帮助公司各个阶层人员进行改善与创新思维,所以衡量指标必须根据不同的使用者而异。因为当收到衡量指标后,便根据此讯息来采取适当的行动,比方说指标显示产品运交至顾客的速度呈现下滑现象,则需采取改进措施来加速运交的速度。否则,衡量指标便毫无意义可言,衡量指标在不同的阶层有其不同的意义。
对不断变动的供应链,要不断更新绩效评估衡量指标。所有的指标设计都必须基于一个基本的观念,那就是“满足最终使用者的需求”。由于使用者的需求不断在改变,衡量供应链的指标也必须随时做适当的调整。
对于以上归结为较为抽象的理论性较强的概述,许正扬只做了随机应变的处置,那就是不符合公司要求的供应商,终止与其的业务关系,为此造成了供应链的变动,对采购计划按时完成造成了很大的被动。
为避免以上的情况,保证产品交货期,必须明确供应商的具体运作,因而导出了供应商在供货过程中,十分关键的六项前置时间的设定。即行政作业前置时间、原料采购前置时间、生产制造前置时间、运送前置时间、验收与检验前置时间和其它零星的前置时间。
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