可是没有想到，在她上班的第一天，酒店就出事了。
中午刚过，酒店的大厅里，走进来两位r国男子。这两位长得是虎背熊腰，高高大大，身体极为健壮，那胳膊能有普通人的腿粗。两个人都不会说英语，只会r国语，正好程娜莎可以接待他们。
毕竟是有血缘关系，程娜莎对这两位r国男子非常热情，他们俩对程娜莎也很友好。办理完入住手续，这两位就上楼了。
两位男子进入房间后不久，便大吵大嚷地招呼着楼层的服务员，可是服务员却听不懂他们俩说的话。信息反馈到总服务台，程娜莎就上楼来了。
原来这两位男子是说，卫生间的热水器坏了，不能使用。服务员过去一看，是热水器喷头的连接水管断了。
“这个热水器一直都好用，连接管明显是刚刚被拉断的，这还是新茬儿呢。”服务员仔细地看过后说。
程娜莎也看了一下，认为服务员说的对，就翻译了过去。
谁知道两位男子听后大怒，拉住服务员就要动粗。程娜莎一看这两位怎么这样啊真给r国人丢脸，她立即上前制止。
两位男子说，这酒店的设备太差，服务态度也不好，要求见老板张啸。
程娜莎一听就觉得不对劲儿，他们俩怎么知道张啸的名字啊她猛然想到，是不是程维奇搞的什么阴谋诡计
程娜莎让他们俩稍后，她立即转身出来要去找张啸商量，看怎样来处理这个事情。可是在走廊里，却碰巧遇到了江云燕。
江云燕无事在酒店里巡察，正好看到了程娜莎有些惊慌地在疾走，就叫住了她。
“娜莎，怎么了你干嘛去”
“哦，江总。”
程娜莎就把事情向江云燕汇报了。
江云燕听完，觉得这个事情她能够处理。既然是国外的来宾，就对人家客气一点。可以换一个喷头嘛，或者给他们重新调换一个房间，便让程娜莎带着她过去看看。
来到那两位男子的房间，江云燕微笑着，态度很和蔼。程娜莎介绍说：“这位是我们酒店的江总。”
其中的一位男子问道：“是江云燕么”
“是的。”程娜莎更加感到了蹊跷，他们怎么连江云燕的名字也知道啊
正在程娜莎一愣神的时候，这位男子突然上前，一把揪住了江云燕。然后就像提小鸡子似的，将她提起，猛地推倒在了床上。
江云燕顿时花容失色，怎么回事这外国人怎么这样啊
程娜莎也是吓了一跳，嚷道：“你们要干嘛不得无礼”
见这两位一脸的坏笑，似乎要对江云燕动手动脚，程娜莎立即喝止，上前护住了江云燕。
“快去叫张啸过来。”其中的一位男子说。
可把江云燕吓坏了，她想要离开房间，却被那两位给拦住了。
程娜莎感到了不妙，她估计即便是酒店的保安来了，也很难制伏这两位彪形大汉。她不敢将江云燕一个人丢在房间里，于是就让服务员赶快去叫张啸。
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