“确实是个很好的主意,引领消费者去消费可不单单是对时代有利,相信时代拿下官方采购应该不成问题。虽然我们上海店的员工没多少,但总算是个支持,柳经理一会儿就去时代买一批购物卡回来奖励下面那帮小子,他们今年的工作做得不错。”秦至诚自是能看出古夏侯这个点子的妙处,赞叹了一句,不忘吩咐柳烟也去给就在斜对面的时代捧个场,支持下领航。
“姑夫,你们的论坛现在不是很活跃么,我觉得你们可以通过论坛发布一个客户关怀活动,就送时代的购物券。时代就在对面,只要是鼎盛的客户就可以到鼎盛店里领取一张购物券去对面的时代消费,既能体现鼎盛对客户的关注,也能增进鼎盛跟客服之间的联系,从而维系好这些客户跟鼎盛的关系,把这些客户未来的购车需求牢牢把握住鼎盛手里。中国人总喜欢讲究个心意,哪怕只一句问候都比什么都不做要更让人舒心,客户关怀的目的就达到了,就是通俗来讲的‘礼轻情意重’,我觉得这样的操作能很好的增强鼎盛的美誉度。”跟秦至诚根本不需要再客套拐弯抹角,古夏侯把交谈过程中脑子里突然蹦出来的念头直接说了出来。
“看来以后还得经常把你叫过来好好聊聊,不然这样的好主意我们可就错过了,而且我多过来跟你聊几次还省了咨询费了,哈哈哈。柳烟,客户这边就照夏侯的这个思路操作,另外,你们再花点心思准备点其它东西,就像夏侯说的别只注重值多少钱,关键要让客户知道我们用心在做。”
“好的,我知道了。说到论坛,市场部最近跟我反映说是很多我们的客户都跟他们咨询论坛程序的情况,好些人都直接想出钱购买论坛程序。”柳烟应下秦至诚的吩咐,想起领航论坛管理人员给他反馈的情况也顺便提了出来。
“恩,这个情况领航这边已经有所了解,论坛上有附上领航的联系方式的,这段时间确实没少接到他们的咨询电话。他们很多都是生意人,也是看到了论坛在客户沟通、交流上的好处,想着为他们的企业做个跟鼎盛一样的论坛。这一块现在领航还没有精力去关注,但是我已经新注册了一家公司,年后正式办公就能开展论坛这一块的业务了。”
……
问过古夏侯知道他今天没什么其他事,秦至诚拉着他一起去了附近的餐厅一起吃饭,叔侄俩在餐厅包间里又是聊了很久。古夏侯把腾讯的事情还有霏凡这边的打算都跟秦至诚简单说了,秦至诚自是少不了感叹一番。
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